エンドラインでは、私を含めた全社員の行動指針を立てています。
行動指針とは、どのように考え、どのように行動するかの基本となる方針の事です。
以下が当社の行動指針です
行動指針
1.社会から「ありがとう!」を頂く為に、学び、経験を積み、自分を成長させよう。
2.「顧客満足」ではなく、「顧客不満足」を解消しよう。
3.出社時・帰社時は「笑顔」「元気」で挨拶をしよう。
4.相手の顔が見える時は用件は「メール」のみで済まさない。必ず声をかけるよう。
5.朝礼は心のスタートラインを揃えるために行っているので、元気でハキハキを心がけよう。
6.先延ばしせずに今日出来ることは今日やる。1つ1つ丁寧に行う。頂いた対価以上のモノ・サービスを提供しよう
行動指針は役職関係なくエンドラインの全社員が守るべきものです。一つ一つの行動が社会や顧客に見られています。エンドラインの社員とはどうあるべきか?を自覚して行動しよう。
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