とある方のアドバイスで、ずっとやっていなかった「営業同行」をやっています。
今までは「任せる」と言えば聞こえはいいですが、単なる「放任」だった様な気がします。
「社長は現場に出るな」とか逆に「社長は現場に出ろ」という教えがありますが
それはその時の規模や人材レベルを考えた「ケースバイケース」だと思います。
今のエンドラインでは私が現場に出た方が良いと判断しました。
結果数字は、7月は過去最高、8月もそれに準ずる勢いです。
営業同行すると様々なメリットがあります。
・多くは社長が考えているような営業はやっていなくて、現場ではかなりずれた事をお客様に伝えている
・お客様と直接話すことで最適な提案が出来る
・お客様と話す事でニーズが聞けビジネスモデルが磨かれる
・社員と密にコミュニケーションが取れ、組織が強くなる
・何より社長が前線に出る事で士気があがる
などなど良い事ばかりです。
デメリットは
・社長業としての未来を構築する時間がなくなる
くらいですが、それは早朝にやるようにしました。
当面人が育つまで、営業同行は続けて行こうと思います。(暑いけど)
四半期で60社の営業同行というKPIを設定します。